Correo profesional para tu restaurante: por qué dejar el @gmail.com y cómo hacerlo
El correo profesional de un restaurante es una de esas cosas que nadie revisa hasta que falla: el proveedor que no encuentra tu factura, la empresa que pide presupuesto para una cena de Navidad y no recibe respuesta, o el [email protected] que sigue en la web años después de que Pepe se fuera. Tener un correo con el dominio de tu restaurante ([email protected]) no es una cuestión de imagen: es la diferencia entre que tus mensajes lleguen o acaben en spam, y entre que el buzón sea del negocio o de quien lo abrió.
Por qué un @gmail.com le sale caro a un restaurante
- Confianza. Un grupo que reserva un evento, una agencia de viajes o un proveedor nuevo ve
[email protected]y duda. Ve[email protected]y sabe que está hablando con el negocio. - El buzón es de una persona, no del local. El correo gratuito suele estar a nombre de quien lo creó. Cuando esa persona se va —un encargado, un socio, el sobrino que montó la web— se lleva la contraseña, el historial con proveedores y, a veces, el acceso a Google, Instagram o la plataforma de reservas que se dieron de alta con ese correo.
- Un solo buzón para todo. Reservas, facturas, currículums y promociones de proveedores en la misma bandeja. Con un dominio propio separas
reservas@,facturas@ycocina@sin abrir cuentas nuevas en ningún sitio. - Coherencia con tu web. Si tu web es
turestaurante.es, el correo que aparece en ella, en Google y en la carta debería ser del mismo dominio. Es una señal más de que el negocio es real y está cuidado.
SPF, DKIM y DMARC: por qué tus correos acaban en spam
Desde febrero de 2024, Gmail exige a todo el que le envía correo que tenga su dominio autenticado con SPF o DKIM, y a los grandes remitentes, además, DMARC. Yahoo aplicó reglas parecidas a la vez, y desde noviembre de 2025 Google rechaza o manda a spam lo que no cumple con mucha más dureza.
Traducido a un restaurante:
- SPF dice qué servidores pueden enviar correo en nombre de tu dominio.
- DKIM firma cada mensaje para demostrar que no se ha alterado por el camino.
- DMARC le dice al receptor qué hacer si alguien intenta suplantar tu dominio.
Son tres registros DNS. Si nadie los ha configurado —lo habitual cuando el dominio lo compró alguien «para la web» y el correo se montó después por otro lado—, tus respuestas a clientes y presupuestos de eventos pueden estar llegando a la carpeta de spam sin que lo sepas. Un correo profesional bien montado viene con los tres configurados desde el primer día.
Cuánto cuesta un correo profesional para un restaurante
La opción más conocida es Google Workspace: su plan Business Starter cuesta 6,80 € por usuario y mes con compromiso anual (8,10 € sin compromiso), sin IVA. La clave está en «por usuario»: cada buzón se paga aparte. Un restaurante normal no necesita un buzón, necesita varios.
| Buzones del restaurante | Correo que se paga por usuario (6,80 €/buzón) |
|---|---|
3 (info@, reservas@, dueño) | 20,40 €/mes |
5 (+ eventos@, cocina@) | 34,00 €/mes |
| 8 (+ encargados y facturación) | 54,40 €/mes |
En Bouzon Digital el módulo de Correo no se paga por usuario: es una cuota del módulo, no una por buzón.
Además del precio, hay que mirar quién lo monta. En la mayoría de servicios te dan las herramientas y tú (o tu informático) configuras los DNS, creas los buzones y migras el correo antiguo. Si algo falla con SPF o DKIM, te toca a ti averiguarlo.
Cómo es el módulo de Correo de Bouzon Digital
En Bouzon Digital el correo profesional con tu dominio es un módulo de 9,99 €/mes que se añade a tu web o a tu TPV, y está pensado para que el restaurante no tenga que tocar nada técnico:
- Buzones en tu propio dominio para el equipo, sin pagar por usuario.
- La bandeja vive dentro del mismo panel donde ves las reservas, los pedidos o la caja. Una sola sesión, un solo sitio.
- SPF, DKIM y DMARC configurados por nosotros, para que tus respuestas lleguen a la bandeja de entrada.
- Alta, DNS y migración de tu buzón antiguo incluidos, sin coste de alta.
- También puedes conectarlo a una app de correo por IMAP/SMTP, aunque el acceso que recomendamos es el del panel.
Un requisito importante: para poder darte el correo, el dominio tiene que estar registrado con nosotros. Si hoy lo tienes en otro proveedor, primero se transfiere; te decimos antes de empezar si tu caso lo necesita.
Si quieres dejar el @gmail.com y tener todo el correo del restaurante en tu dominio y en el mismo panel que tus reservas, mira cómo funciona el módulo de Correo →, mira los planes → o cuéntanos qué dominio tienes →